PERGUNTAS FREQUENTES

Na Uaau Sexy Sex Shop a embalagem é discreta?

Sim, fique tranquilo(a). Para sua total privacidade e segurança, nossas embalagens são discretas, invioláveis e não contém, externamente, nenhuma descrição de seu conteúdo. Também não há nenhuma menção e nada que faça lembrar Sex Shop.

Qual remetente consta no pacote?

O remetente que consta no pacote é nome de pessoa física , portanto não revela a origem ou o tipo de loja.

Como posso acompanhar o andamento do meu pedido?

Ao comprar conosco, você recebe um e-mail automático de Confirmação de Seu Pedido com o link para acompanhar a situação do mesmo (Status do Pedido), e também pode acompanhar seu pedido online em nossa loja para saber onde sua encomenda está nesse momento.

Quanto eu vou pagar de frete no meu produto?

O frete de seu pedido é calculado em função do peso final da encomenda e da região de entrega. Para que você não se preocupe, com consultas em tabelas, o sistema calcula automaticamente o valor do frete.

O que torna a Uaau Sexy  Sex Shop uma loja segura?

Todos os dados fornecidos à nossa empresa, através deste website, estão protegidos por SSL (Secure Socket Layer – Tecnologia de Encriptação de Dados) certificado pela STARFIELD e, para sua segurança, não ficarão disponíveis através de servidores de Internet. Segurança na Compra(A tecnologia SSL permite que sejam passadas informações sigilosas através da internet com toda a segurança)

Após colocar os produtos desejados em seu carrinho de compras, informe a região de entrega e a forma de despacho, que poderá ser:

Opções de Entrega

– ENCOMENDA NORMAL (PAC)
– A COMBINAR COM O VENDEDOR (NO DF)

 

Qual é o prazo de entrega? Os produtos são pronta entrega?

A maioria dos nossos produtos estão em estoque. Aqueles que não temos à pronta entrega, são postados para o comprador em até 10 dias úteis. Por isso, programe-se e leia atentamente a descrição de cada produto.

O envio da encomenda ocorre imediatamente após uma das seguintes condições:

Após a confirmação de recebimento de DOC ou depósito bancário ou confirmação de pagamento do boleto bancário, aguarde que entraremos em contato com você por e-mail.

Prazo de confirmação de pagamento:

Cartão de Crédito: Confirmação depende somente da análise financeira.
Transferência ou DOC Bancário: Até 1 dia útil.
Boleto Bancário: De 1 a 2 dias úteis.

O prazo de entrega, fornecido pela Empresa Brasileira de Correios pode estar sujeito à alguma variação, portanto serve apenas como referência. Encomendas despachadas pelo correio, no período dos últimos 15 dias do ano ou datas comemorativas em vendas, podem sofrer atraso devido ao grande acúmulo de cargas, principalmente na modalidade de ENCOMENDA NORMAL (PAC).

Quais são os horários de entregas dos Correios?

As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira em horário comercial.

Meu pedido está atrasado, oque posso fazer?

Entre em contato conosco para que possamos abrir um chamado junto aos Correios para que eles verifiquem a situação da sua encomenda, o prazo de resposta dos Correios pode variar de 1 a 5 dias úteis dependendo do caso.